![]() |
Úvod Produkty a služby Reference O společnosti Kontakt |
![]() |
|
|
BALÍČEK NEJEN
PRO KONTAKTNÍ CENTRA
Další produkty
|
Firemní komunikace 3 v 1 je tu pro Vás!
Nejžádanější tři komunikační prostředky v jednom balíčku za mimořádnou cenu. V jednom balíčku získáte VoIP ústřednu, SEVIO Call Centrum software a SEVIO CRM za 80% původní ceny jednotlivých komponent, odladěné a propojené.
Neplatíte žádné instalační poplatky! Využijte všech výhod tříčlenné rodiny komunikačních prostředků, nebo si je zkombinujte do páru.
Jako výrobci SEVIO Call Centrum software a SEVIO CRM poskytujeme na tyto produkty servis a podporu. Rovněž poskytujeme servis na dodanou VoIP ústřednu.
Výhody balíčku
VoIP ústředna a k tomu SEVIO Call Centrum s podrobným výpisem hovorů, možností stahovat nahrávky hovorů, vytvářet statistiky hovorů a operátorů, tarifikovat hovory, měnit nahrávky v IVR menu a další.
Se SEVIO CRM můžete obvolávat zákazníky přímo z prostředí produktu. Stiskem jediného tlačítka získáte kartu volajícího, ve které vidíte všechny související informace. To Vám umožní se rychle zorientovat, správně vést telefonát, zapsat jeho obsah, vytvořit nové kontakty případně uložit nové poznatky včetně souboru v elektronické podobě.
Parametry balíčku
Jaké jsou parametry nabízených produktů?
Jak lze produkty kombinovat?
Kombinaci lze vyladit tak, aby Vám vyhovovala.
Oslovila Vás naše nabídka?
Dejte nám vědět a my Vám naše řešení předvedeme naživo. Ukážeme Vám, jak je lze využít i ve Vaší společnosti. Bližší informace o produktech získáte přímo na stránkách
nebo kontaktujte naše obchodní oddělení.
... a ještě něco na závěr ...
Nemáte žádné Call Centrum a ani je nepotřebujete?
Představte si následující scénář: spojovatelka přepojí příchozí hovor na Vašeho zaměstnance, který právě není na pracovišti. Volající se pravděpodobně nedovolá.
Použijete-li naše řešení, je hovor do firmy správně nasměrován již při vstupu do ústředny a může zvonit na více zaměstnanců současně. Tím se zvýší šance, že se volající dovolá. Tuto a další výhody můžete získat, uplatníte-li na telefonní styk ve Vaší firmě funkce call centra.
Vedete agendu zákazníků v Excelu?
Je čas s tím něco udělat! Kromě jiného také proto, že s Excelem může v dané chvíli pracovat jen jeden uživatel.
|