![]() |
Úvod Produkty a služby Reference O společnosti Kontakt |
![]() |
|
|
VoIP ústředny
Další produkty
|
Telefonní ústředny nesou označení SEVIO CC a jsou rozděleny podle počtu operátorů call centra, který k nim lze připojit. Nemáte-li call centrum, dodáme Vám ústřednu, která bude odpovídat Vašim požadavkům na výkon a vybavení.
Všechny ústředny jsou stavěny tak, aby zvládly 80 souběžných hovorů a nemají omezen počet pobočkových telefonů. Vybrat si můžete jeden z následujících typů:
Do ústředen instalujeme software SEVIO, komponenty SERVER a WEB. Díky tomu máte přehled o uskutečněných telefonních hovorech, okamžitém vytížení ústředny, můžete stahovat nahrávky hovorů, používat centrální telefonní seznam, exportovat data a využívat mnoho dalších funkcí.
K zakoupené ústředně automaticky dostáváte komponentu SEVIO Agent s počtem operátorů, který je uveden v tabulce. Podle potřeby Vám dodáme další komponenty SEVIO: Agent, Panel, Billing, Dynamizer, Dialer a propojíme ústřednu s Vaším CRM systémem.
K ústřednám lze připojit jak státní linky, tak jinou pobočkovou ústřednu. Naše ústředny SEVIO mají, kromě jiného, tyto vlastnosti a funkce:
Telefony, switche, náhlavní soupravy
K ústřednám dodáváme další vybavení, jako jsou VoIP telefony, videotelefony, POE switche a náhlavní soupravy. S výběrem tohoto vybavení Vám pomůžeme a dodáme Vám osvědčené typy.
|